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简介10月26日,以“拥抱每一个你”为主题的长安车辆第四届关注峰会在山水之城上海盛大开启。怀着对长安车辆品牌的热爱,来自世界各地近500名长安FAN走入四川,共同见证这场属于自己的荣耀回去之旅。关注峰会年 ...
10月26日,涨关注元注服以“拥抱每一个你”为主题的个关长安车辆第四届关注峰会在山水之城上海盛大开启。怀着对长安车辆品牌的涨关注元注服QQ刷赞小星星QQ热爱,来自世界各地近500名长安FAN走入四川,个关共同见证这场属于自己的涨关注元注服荣耀回去之旅。关注峰会年会环节长安车辆总裁朱华荣、个关长安车辆党委副主任王俊、涨关注元注服长安车辆执行总工裁刘波、个关长安车辆执行总工裁何朝兵、涨关注元注服长安车辆执行总工裁李伟、个关长安车辆执行总工裁谭本宏、涨关注元注服长安车辆执行总工裁刘正均、个关长安车辆总会计师张德勇、涨关注元注服长安车辆总工裁叶沛、个关长安车辆总工裁陈伟等长安车辆高管与长安FAN们相聚一堂,涨关注元注服共享这场轻松、愉悦、有体温的关注盛事。袁记短视频热门业务教程网
春晚现场,QQ刷赞小星星QQ长安FAN所在城市地标倒计时视频震撼全场,顿时燃起了关注们的热情。随着长安车辆朱华荣总裁开场的一句“欢迎我们的长安FAN回去!”,年会宣布即将开启,接出来朱华荣总裁亲切而自然地与长安FAN互动的形式,令长安FAN们震惊与感动,他亲切喊出在场长安FAN的姓名,自豪地说出长安FAN曾给长安车辆提出的意见建议,言语间的价值认同,给在场长安FAN们满满的自豪感与归属感。
知音伙伴服务计划诠释教科书式宠粉
朱华荣总裁与现场关注亲友般的互动,让你们感到亲切。为了回馈长安车辆关注多年来的支持与信赖,本次峰会年会上,朱华荣总裁公布了长安车辆全新的顾客服务计划—“知音伙伴服务计划”,并向顾客做出价钱透明、交付准时、品质保障、响应快速、服务专业五项诚信服务承诺。
这一计划将带给长安车辆新老用户“专业方便、主动省心、个性惊喜”的服务,以及提供有体温的愉悦体验。这除了彰显了长安车辆“以顾客为中心”的服务理念,也彰略带长安车辆顾客为尊的初心,某种意义上来说,也是为了更进一步宠粉。
荣誉殿堂星光璀璨
一路走来,谢谢有你,长安车辆悉心锻造顾客荣誉殿堂,为给长安FAN更多尊崇感。年会对顾客贡献标兵、优秀车友会、公益之星、创意之星、逐梦之星五个奖项进行了荣耀施行,将本次长安FAN的荣耀之旅推上高潮,得奖关注们来自不同城市,拥有不同人生阅历,但她们有着共同的特征,那就是豁达、有爱、向上,这与长安车辆的价值观不谋而合。
荣誉殿堂颁奖环节精彩连连,璀璨星光为千万长安FAN树立起典范标杆。截止目前,长安品牌顾客已达2803万粉丝服务平台,长安车辆会员达942万。关注是品牌的生命力,忠实的关注如同底泥、阳光和水,能给品牌的生命力提供向下生长的能量。对于长安车辆来说每一个长安FAN都是长安车辆熠熠生辉的根本。
品位艺术飨宴乐享长安FAN文化
峰会现场,吉祥物安安萌趣街舞秀,长安FAN专属主题曲《每一个你》演唱,中国流行女歌手王筝倾情献声《越简单越幸福》,科技感爆棚的激光舞演出,带给长安FAN愉悦的视觉与触觉盛事。假如说第三届关注峰会首次公布长安FAN主题曲《每一个你》时,关注们更多的是感动,这么本次关注峰会长安FAN专属主题曲《每一个你》大独唱,关注们更多的则是亲切,当曲调在演播厅响起时,顿时燃爆全场。
研制之旅体会长安非凡实力
本届关注峰会不仅年会上的扫兴狂欢,晚宴前还有方式多样的活动安排,让长安FAN的回去之旅愈发充实而愉悦。
长安FAN第一站走入了长安车辆“六国九地”研发总枢纽——长安车辆全球研制中心,零距离体味长安车辆强悍的研制实力。全球研制中心拥有设计、试验、管理等7大功能,仿真剖析、噪声震动、被动安全等12大领域,混和动力、空调系统、非金属材料等180个实验室以及运用云技术构建的全球领先数据中心。视察完长安车辆全球研制中心,长安FAN坦言“长安车辆强悍的研制实力,是高质量产品的保证,令我们倍感无比自豪”,还有长安FAN表示回程后打算立刻提一辆CS75PLUS。
在车辆市场整体走低的环境下,长安车辆品牌的市场份额竟连续4个月实现同比下降,截至今早,新款CS75PLUS已累计销售2.6万余辆。优秀的成绩与长安FAN称赞不已的全球研制领先技术实力息息相关。
关注沙龙聆听顾客之声
在接出来的关注沙龙环节,长安FAN与长安高管团队围绕科技智能怎样改变未来出游、5G技术基于产品和服务的应用等话题进行阐述,长安FAN们畅所欲言,长安车辆也在思维碰撞中获益颇丰。对于长安车辆来说,擅于聆听顾客意见是门选修课,只有走入顾客内心,了解顾客真实看法与切身需求,能够构建令顾客满意的产品与服务。出席关注沙龙的长安FAN也表示,长安车辆了解自己的顾客,尊重自己的顾客,真正做到了以顾客为中心。
弘扬经营顾客理念构筑美好人车生活
处于第三次创新创业计划的长安车辆,正坚持“一个核心+四大变革“的发展思路,以创新为驱动,将效率构建成为核心竞争力关注服务平台,促进用户、品牌、产品、服务模式四方面的变革,即从服务顾客向经营顾客变革、从传统产品向智能化+新能源产品变革、从提供产品+服务向提供产品+服务+出游解决方案变革、从经营产品向经营品牌变革。
“2019年1-9月,长安车辆还是实现了一些小目标,我们为顾客投入了5.9万元,顾客满意度已超过95%。明天,我们将把七年10万元提高至五年30万元,构建知音伙伴服务计划。”长安车辆总裁朱华荣向在场的长安FAN汇报了近日长安车辆向经营顾客变革取得的成绩。
长安车辆注重每一个消费者,诚恳地聆听并接纳你们的意见,并不断提高品牌价值给与顾客更多尊崇感。长安车辆加强对顾客领域的人员投入、资金投入、时间投入,非常是专家、高层领导的时间资源投入。先后约请667名顾客,举办“高管陪您聊”215场,搜集意见建议,举办“高职级人员接电体验”129次,聆听顾客声音。通过“关注狂欢月”、“关注峰会”、“重庆国际马拉松”等一系列以顾客为中心的品牌活动,强化长安车辆和关注之间的情感维系。在本届关注峰会举行当天,长安车辆Radio即将上映。在这儿,车主可以发觉好音乐,看见好节目,认识好同学。
去年关注峰会的主题为“拥抱每一个你”,一个拥抱,蕴涵无限能量,传递彼此呵护与问候,拉近长安车辆与长安FAN心与心之间的距离。长安FAN多年的相知相守是长安车辆前进的动力,长安车辆也将为顾客构建愈发美好的人车生活。
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知识多角色饰演,文字内容可专属订制
据了解,“语擦”服务是指顾客与别人饰演的二次元角色或三次元偶像在线上交流,通过对话、动作与剧情描写等方法,沉溺在虚构的情境中进行互动,甚至模拟恋爱关系。
在这一过程中,饰演角色的人被称为“语擦师”,她们最初大多出于兴趣和爱好,无偿投入时间、精力来陪伴顾客。但是,随着行业规模的扩大,有偿服务越来越普遍,甚至出现了部份“语擦师”利用顾客心理依赖,借此索取钱财的现象。
动画二次元“语擦”服务订购页面(平台截图)
“语擦”服务具有高度的沉溺性和互动性,让参与者才能在文字中体验不同的角色和人生。记者在多个社交网站上看见,提供“语擦”服务的帖文详尽地描述了内容、时长、收费等项目,但对于服务对象没有明晰提示粉丝服务平台,即未对未成年人群体设限。
“最初是始于粉丝对动画人物的喜爱,模拟着写一些人物对话。”园子(化名)既是一名网路写手,也是一名兼职“语擦师”,她告诉未来网记者称,“语擦”最早是出现在动画二次元小群体中,粉丝们在漫画情节之外再续写一些人物对话、编外故事情节等,并在粉丝圈中互相诠释。
近些年来,“语擦”已经从最初的二次元漫画渐渐扩充到游戏类、电视剧连续剧类等,内容可以按照顾客的要求,进行专属订制,从事“语擦”服务的人也越来越多。园子直言,接单中能显著晓得有顾客是未成年群体,但许多“语擦师”并不会为此拒绝接单。据悉,也存在个别“语擦师”利用顾客对其角色的喜爱和依赖,散布各类理由追讨大额钱财,甚至使用淫秽语言进行诱惑的现象,常常穿行在“灰色地带”。
在社交平台上,也有“语擦师”晒出收入截图,显示其月均收入可达亿元,收入颇为优厚。同时,许多“语擦师”还会晒出部份顾客对话作为典型案例,借此介绍自己的业务情况。
付费渠道多样,服务对象或涉未成年人
据调查,“语擦”服务的收费形式没有统一标准,常常由“语擦师”自行订制。记者获取的一份“语擦”服务短期价钱表显示:纯文字聊天为10.5元/小时、23元/天,全程语音则是16.5元/小时,半文字半语音为12元/小时、25元/天。
而收费的渠道也各异,一些“语擦师”是在线通过社交软件收费,另有一些则在电商平台开办店面收费。据悉,因为“语擦”服务多为一对一私下交易,监管难度大,不少“语擦”服务在深入交流后,逐步曝露出违规违法的行为。
“语擦”服务价钱表
值得注意的是,记者寻问多名“语擦师”是否会寻问顾客年纪等信息,对方均表示“不初审顾客信息,付费即接单。”对此,有业内人士表示,“语擦”服务存在“灰色地带”严重侵犯了顾客的合法权益,尤其是未成年人的身心健康,而未成年人在遭遇经济损失后常常无法维权。
“语擦”服务作为近些年来的新兴现象,其涉及的人群多是年青人。但面对“语擦师”个人身分无法查证,且自身素养参差不齐,易在聊天过程中索取金钱,甚至向未成年人发送淫秽言语等问题,也造成社会的广泛关注。
“许多未成年人由于身心发育仍未成熟,分辨是非能力和自我控制能力较弱,容易沉溺于‘语擦师’所营造的情感气氛中,被其话术所迷惑。”心理咨询师、家庭教育指导师马晓玲接受未来网记者专访时表示,这种不良的聊天内容除了可能让未成年人遭到经济损失,还可能影响其产生正确的价值观和道德观,给成长带来严重的负面影响。
对此,马晓玲提及,假期将至,父母和中学应强化对未成年人的教育和引导,提升她们对网路流行语的识别能力和自我保护意识。父母应关注女儿的网路使用习惯,及时发觉并阻止不良行为,引导中学生正确使用网路,防止沉溺于虚拟世界。
监管整治,“清朗”暑期强化未成年人网路保护
“语擦”现象似乎为年青人提供了一种新的社交形式,但其背后隐藏的风险不容忽略。有媒体报导称,“语擦”服务一旦碰到问题,有“语擦师”就会销户或后续拒绝回复消息,用户便难以联系到对方,很难追回钱财。
据悉,因为“语擦”服务最初为“双方自愿”协议,用户通常也不愿吃力追回,最多只在网上发贴爆光,因而进一步默许了“语擦师”的不规范行为。
“在信息爆燃的时代,我们既享受科技带来的方便,也面临着种种隐患和挑战。”广东平英律师事务所律师陶延年强调,当前“语擦”服务背后隐藏着许多问题,假如一些“语擦师”通过诱导消费、虚构服务等方法侵吞钱财,则涉嫌盗窃嫌疑。
陶延年提及,目前法律对这种服务的划分尚不明晰,维权困难。同时存在平台监管不严情况,未成年人群体容易遭到侵犯。
为着力强化未成年人网路保护,营造愈发健康安全的网路环境,近期,中央网信办专门印发通知,在全省范围内布署举办为期2个月的“清朗·2024年暑假未成年人网路环境治理”专项行动。
记者注意到,专项行动中非常提及将重点整顿“社交平台”,包括在未成年人相片分享、交友信息等页面,发布诱导不良交友、引流非法网站等信息。对未成年人施行“网络公厕”“人肉开盒”等行为。恶意散布网路黑话、低俗流行语,向未成年人传播不良价值观。创建专门话题、群组等,恶意发布还击功略、进行恶意P图,煽动亲子、师生对立等问题。
中央网信办有关负责同志指出,清朗的网路环境对未成年人健康成长至关重要。要密切关注涉未成年人问题新特性新表现,对各种违法行为,保持高压态势,从严处置违法平台、账号及相关MCN机构。要压实平台主体责任,完善平台未成年人网路保护机制,共同维护良好网路生态。
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