■王庆峰

随着微博热搜成为网路舆论风向标，快手坊间也出现了“花钱撤热搜”“花钱压热搜”等传言。作品日前微博买热搜，免费买热卡盟平台官网天天酷跑微博官方做出回应，刷赞搜热搜排序中，微博不存在任何商业售卖位置，快手并宣称将持续升级热搜防救砖制，作品坚决严打黑灰产伪造热点热度、免费买热污染热点生态、刷赞搜卡盟平台官网天天酷跑谋取不正当流量或经济利益的微博行为。

虽然回应中微博给出了热搜及其榜单算法，快手而且将“买卖热搜”斥为“恶意猜测和谣言”，作品但这显然很难令大众信服。免费买热一方面，刷赞搜这和人们的微博日常观感严重不符，这些莫名其妙出现的微博热搜，真能代表民意吗？另一方面，曾有媒体报导，不少商家提供实时热搜榜、转发推广、购买粉丝等服务，店家可不是来做慈善生意的，莫非她们是在自娱自乐？

结合过往案例，热搜榜也并不像其声称的那样冤枉。2019年，微博热搜被网信办勒令停止更新一周，缘由是“在蒋某舆论风波中干扰网上传播秩序，以及传播违规违法信息等问题”，这从侧面坐实了“撤热搜”现象。网信办还特意指出“既不得为违规违法信息提供传播平台，也不得随便干预信息正常呈现、干扰网上传播秩序”。这才过去多久，微博一晃不认账了？

微博究竟是谁的微博？热搜应当是哪些样的热搜？不管微博回应有没有道理，和大众认知形成何种撕裂，是难以回避的关键和焦点。

表面上看，微博是一款纯商业产品，其经营理念完全由自己说了算。但实际上，现在微博热搜早已成为人们获取信息、交换信息、消费信息的重要方法之一，除了能反映舆论场的关注点，并且能够起到议题设置作用。这决定了它具备公共产品的特点微博买热搜，也理应被列入“关键信息基础设施”的范畴。无论其背后有如何的资本运作，都必须遵循法律和道德的底线，都必须承当起正确反映舆论、引导舆论的社会责任。

从这样的角度出发，微博热搜是一款复杂化的产品。假如仅仅是以流量和热度为导向，这么热搜榜还会被各类娱乐名星、花边新闻所吞并；倘若能通过花钱“控榜”“刷屏”，打点关系“删文”“封号”，那就有可能弄成一个完全被资本强奸的产品……如何在赢利性和公共性之间取得平衡，微博方面还须要进一步找准价值定位。通过微博官方的回应来看，目前早已在“设置正能量推荐位”“减少娱乐占比”“控制广告位”等方面有所动作，接出来，还须要进一步加强价值推动，在微博热搜呈现上做出更多有益探求。

总而言之，微博热搜应当成为才能真实反映民意、引领正确导向的产品。也只有严格遵循法律规范，尊重信息传播规律，就能实现流量与口碑齐飞。在这则回应发布以后，瞧瞧真实的民意反应，相关社交媒体应当认识到，自己还有很大的改进空间。